Про доставку квітів у Танджунглая
Клієнти, які порівнюють різні подарунки для Танджунглая, можуть скористатися повним каталогом, щоб переглянути більше товарів перед вибором квітів або подарунка, що найкраще пасує одержувачу.
Перед оплатою оформлення замовлення підтверджує доступні дати для Танджунглая. Доставка в той самий день може бути можливою там, де вона пропонується, якщо замовлення розміщено до 14:30.
Для доставки квітів у той самий день у Танджунглая замовлення, розміщені до 14:30, зазвичай обробляються через нашу мережу флористів із підготовкою місцевим флористом або квітковим магазином поруч з одержувачем, де це доступно. Для пізніших дат доставки або вибраних товарів також може використовуватися доставка квітів і подарунків у коробці.
Свіжі букети, рослини та вибрані подарунки можуть доставлятися різними способами в Танджунглая, тому деякі товари доступні раніше за інші.
Бізнес-адреси, рецепції та місця з інструкціями доступу в Танджунглая слід описувати чітко під час оформлення, щоб процес доставки пройшов без затримок.
Деякі адреси поблизу Танджунглая можуть бути ближчими до іншого міста в Західна Ява, тому посилання на сусідні міста допоможуть вибрати найточнішу зону доставки.
Запитання й відповіді
Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.
У які дні тижня ви доставляєте квіти в Танджунглая?
Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.
Які стандартні години доставки в Танджунглая?
Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.
До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Танджунглая?
Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 14:30 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.
Чи можу я замовити квіти заздалегідь для доставки в Танджунглая?
Так, ви можете оформити замовлення заздалегідь і вибрати майбутню дату доставки під час оформлення.
Чи можу я вибрати ранкову або післяобідню доставку в Танджунглая?
У деяких локаціях можна попросити доставку в першій або другій половині дня. У періоди високого попиту ранкова чи післяобідня доставка не завжди гарантується, навіть якщо така опція відображається під час оформлення замовлення.
Чи несете ви відповідальність, якщо квіти загубилися на рецепції готелю?
Якщо квіти прийняла рецепція або співробітники фронт-офісу готелю, а потім вони були загублені всередині закладу, сервіс не несе відповідальності, і повернення коштів може бути недоступним.
Чи може декор торта відрізнятися від зображення на сайті?
Так. Флорист або постачальник намагатиметься максимально точно відтворити дизайн, але незначні відмінності в декорі можливі.
Чи може доставка затриматися під час особливих подій?
У дуже завантажені періоди доставка іноді може бути виконана пізніше запитаної дати через великий обсяг замовлень і логістичні труднощі.
Що станеться, якщо флорист не може доставити до вибраного району?
Якщо місцевий флорист не може доставити до вибраного району, замовлення може бути потрібно скасувати, а з клієнтом за можливості зв’яжуться.