Про доставку квітів у Посилання
Кнопка «Переглянути весь каталог» відкриває повний асортимент товарів для Посилання, надаючи більше продуктів, фільтрів і варіантів категорій перед замовленням.
Коли ви надсилаєте на бізнес-адресу, до спільної будівлі або місця з інструкціями доступу в Посилання, замовлення задовго до 14:30 дає більше часу для обробки деталей доставки.
Для доставки квітів у той самий день у Посилання замовлення, розміщені до 14:30, зазвичай обробляються через нашу мережу флористів із підготовкою місцевим флористом або квітковим магазином поруч з одержувачем, де це доступно. Для пізніших дат доставки або вибраних товарів також може використовуватися доставка квітів і подарунків у коробці.
Наявність товарів у Посилання може змінюватися залежно від обраної дати доставки, тому каталог і сторінка оформлення замовлення показують, які квіти та подарунки підходять для вашого замовлення.
Особисте повідомлення на листівці може зробити замовлення більш значущим, а точні примітки щодо доставки допоможуть квітам або подарунку дістатися одержувача в Посилання.
Посилання є однією із зон доставки, що покриваються в Східна Ява, тому клієнти, які надсилають до регіону, можуть скористатися списком міст, щоб знайти правильну локацію для адреси одержувача.
Запитання й відповіді
Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.
У які дні тижня ви доставляєте квіти в Посилання?
Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.
Які стандартні години доставки в Посилання?
Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.
До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Посилання?
Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 14:30 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.
Чи можу я замовити квіти заздалегідь для доставки в Посилання?
Так, ви можете оформити замовлення заздалегідь і вибрати майбутню дату доставки під час оформлення.
Що станеться, якщо одержувача немає вдома в Посилання?
Флорист може спробувати зв’язатися з одержувачем, залишити квіти відповідній особі, наприклад консьєржу, сусіду, опікуну або на рецепції, або, де це доступно, організувати отримання у визначеному пункті чи повторну доставку за додаткову плату.
Чи може рецепція готелю відмовитися прийняти квіти?
Так. Рецепція або співробітники фронт-офісу готелю можуть відмовитися прийняти квіти, якщо вони не впізнають одержувача або не можуть підтвердити дані гостя.
Чи можна отримати повернення коштів за доставку торта, якщо доставка не вдалася?
Оскільки торти швидко псуються та виготовляються на замовлення, повернення коштів може бути недоступним, якщо спроба доставки була невдалою після того, як торт підготували й відправили на доставку.
Чи варто замовляти раніше на День святого Валентина або День матері?
Так. Під час великих квіткових свят, таких як День святого Валентина, День матері, Різдво, Великдень і Міжнародний жіночий день, настійно рекомендується оформлювати замовлення якомога раніше.
Чи включені витрати на доставку у вартість квітів?
Вартість доставки може відрізнятися та відображатися під час оформлення замовлення залежно від району доставки й доступності місцевого флориста.