Про доставку квітів у Kepil

Для клієнтів, які замовляють до Kepil з іншої країни, повний каталог корисний тим, що показує ширший вибір товарів перед оформленням замовлення.

Вибраний товар може впливати на строки доставки в Kepil. Деякі замовлення свіжих квітів можуть бути придатні до часу прийому для доставки в той самий день 14:30, тоді як вибрані подарунки можуть потребувати пізнішої дати.

Для доставки квітів у той самий день у Kepil замовлення, розміщені до 14:30, зазвичай обробляються через нашу мережу флористів із підготовкою місцевим флористом або квітковим магазином поруч з одержувачем, де це доступно. Для пізніших дат доставки або вибраних товарів також може використовуватися доставка квітів і подарунків у коробці.

Свіжі букети, рослини та вибрані подарунки можуть доставлятися різними способами в Kepil, тому деякі товари доступні раніше за інші.

Коли ви ще обираєте товар, тримайте деталі доставки під рукою: повну адресу, місцевий номер телефону, бажану дату та будь-які примітки, які можуть допомогти замовленню в Kepil.

Якщо ви не впевнені, що Kepil є правильною сторінкою доставки, перевірте повну адресу одержувача та порівняйте її з найближчими місцями, такими як Ngasinan, Sapuran, Puspo, Mungkung, Kalikajar.

Запитання й відповіді

Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.

У які дні тижня ви доставляєте квіти в Kepil?

Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.

Які стандартні години доставки в Kepil?

Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.

До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Kepil?

Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 14:30 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.

Чи можуть квіти передати в пункт видачі, якщо одержувач недоступний?

У деяких випадках, якщо одержувача немає за адресою, квіти можуть бути передані до визначеного пункту видачі, звідки їх потрібно забрати. Таке замовлення все одно може вважатися доставленим.

Чи доставляєте ви до абонентських скриньок у Kepil?

Ні. Квіти не можна доставити до поштових абонентських скриньок. Потрібна дійсна адреса проживання, компанії, готелю, лікарні або установи.

Чи можна доставити квіти до лікарні в Kepil?

Доставка до лікарні може бути можливою, якщо лікарня приймає квіти. Будь ласка, вкажіть назву лікарні, адресу, відділення, номер кімнати, ім’я одержувача та номер телефону, якщо він доступний.

Що станеться, якщо додатковий подарунок недоступний?

Якщо додатковий подарунок або їстівний товар недоступний, його можуть замінити схожою альтернативою порівнянної вартості.

Чи можна отримати повернення коштів за доставку торта, якщо доставка не вдалася?

Оскільки торти швидко псуються та виготовляються на замовлення, повернення коштів може бути недоступним, якщо спроба доставки була невдалою після того, як торт підготували й відправили на доставку.

Чи можу я надіслати квіти до Kepil на день народження або річницю?

Так, квіти можна замовити на дні народження, річниці, романтичні події, подарунки на знак подяки, співчуття та інші особисті нагоди.