เกี่ยวกับการจัดส่งดอกไม้ใน อิลู
หากคุณยังไม่แน่ใจว่าจะส่งดอกไม้หรือของขวัญอื่นไปยัง อิลู แค็ตตาล็อกทั้งหมดจะช่วยให้คุณเปรียบเทียบช่อดอกไม้ ต้นไม้ กระเช้า เค้ก ช็อกโกแลต และของขวัญที่คัดสรรไว้ในที่เดียว
การจัดส่งภายในวันเดียวกันมีประโยชน์เมื่อเวลาจำกัด แต่ไม่ใช่ทางเลือกเดียวสำหรับ อิลู ลูกค้ายังสามารถเลือกวันที่หลังจากนั้นใน วันจันทร์ - วันอาทิตย์ ระหว่างขั้นตอนชำระเงินได้
คำสั่งซื้อภายในวันเดียวกันใน อิลู จะได้รับการจัดการต่างจากหลายคำสั่งซื้อสำหรับวันที่ในอนาคต โดยเมื่อมีบริการ ดอกไม้สดมักจัดเตรียมผ่านร้านดอกไม้ท้องถิ่นหรือร้านดอกไม้ใกล้ผู้รับ
ความพร้อมของสินค้าใน อิลู อาจเปลี่ยนไปตามวันที่จัดส่งที่เลือก ดังนั้นแค็ตตาล็อกและขั้นตอนชำระเงินจะแสดงว่าดอกไม้และของขวัญใดเหมาะกับคำสั่งซื้อของคุณ
หากที่อยู่ใน อิลู เป็นอาคารที่ใช้ร่วมกันหรือสถานที่มีประตูรั้ว โปรดเพิ่มคำแนะนำในการเข้าถึงก่อนชำระเงินเพื่อให้รายละเอียดการจัดส่งชัดเจนตั้งแต่เริ่มต้น
หากที่อยู่ของผู้รับอยู่ระหว่างสองเมือง ลิงก์เมืองใกล้เคียงรอบ อิลู สามารถช่วยระบุพื้นที่จัดส่งที่แม่นยำที่สุดก่อนทำคำสั่งซื้อให้เสร็จ
คำถามที่ถามบ่อย
คำตอบด่วนเกี่ยวกับวัน เวลา พื้นที่ให้บริการ และนโยบายของเราเพื่อช่วยให้คุณส่งดอกไม้ได้อย่างมั่นใจ
คุณจัดส่งดอกไม้ใน อิลู วันใดบ้างในสัปดาห์?
เราจัดส่งตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันเสาร์ ไม่มีบริการจัดส่งวันอาทิตย์
เวลาจัดส่งตามปกติของคุณใน อิลู คือช่วงใด?
โดยทั่วไป ร้านดอกไม้ท้องถิ่นของเราจะจัดส่งระหว่างเวลา 10:00 น. ถึง 20:00 น. ตามเขตเวลาของผู้รับ
เวลาปิดรับออเดอร์สำหรับการจัดส่งภายในวันเดียวกันใน อิลู คือเมื่อไร?
สำหรับการจัดส่งภายในวันเดียวกัน ต้องสั่งซื้อก่อนเวลา 14:30 ตามเวลาท้องถิ่นของผู้รับ ในช่วงเทศกาลยอดนิยม เช่น วันวาเลนไทน์ วันแม่ คริสต์มาส และอีสเตอร์ เวลาปิดรับออเดอร์อาจเร็วขึ้น
ฉันสามารถเลือกเวลาจัดส่งเฉพาะสำหรับการจัดส่งใน อิลู ได้ไหม?
คุณสามารถแจ้งเวลาจัดส่งที่ต้องการได้ แต่ไม่สามารถรับประกันเวลาแน่นอนได้ เนื่องจากการจัดส่งขึ้นอยู่กับเส้นทางและปริมาณงานของร้านดอกไม้
การเปลี่ยนแปลงแบบเร่งด่วนสามารถรับประกันได้ไหม?
ไม่ได้ การเปลี่ยนแปลงแบบเร่งด่วนเกี่ยวกับที่อยู่ รายละเอียดผู้รับ หรือข้อความในการ์ดไม่สามารถรับประกันได้เสมอไป และอาจทำให้คำสั่งซื้อถูกยกเลิกหากไม่สามารถปรับแก้ได้ทันเวลา
ร้านดอกไม้จะโทรหาผู้รับเพื่อถามที่อยู่จัดส่งหรือไม่?
ไม่ ร้านดอกไม้ไม่สามารถโทรหาผู้รับเพื่อขอที่อยู่จัดส่งได้ ลูกค้าต้องระบุที่อยู่จัดส่งที่ครบถ้วนและถูกต้องขณะสั่งซื้อ
มีสินค้าดอกไม้อะไรบ้างสำหรับจัดส่งใน อิลู?
สินค้าที่มีอาจรวมถึงช่อดอกไม้ กุหลาบ ต้นไม้ ดอกไม้งานศพ และของขวัญที่คัดสรร ขึ้นอยู่กับรายการสินค้าในพื้นที่ที่แสดงบนหน้าเว็บ
ไวน์หรือแชมเปญสามารถเปลี่ยนทดแทนได้หรือไม่?
โดยปกติไวน์ แชมเปญ หรือเครื่องดื่มประเภทใกล้เคียงจะจัดให้ตามประเภทที่เลือก เช่น ไวน์แดง ไวน์ขาว หรือแชมเปญ แต่อาจเปลี่ยนแบรนด์ได้หากจำเป็น
ฉันต้องร้องเรียนเกี่ยวกับช่อดอกไม้ที่จัดส่งแล้วเร็วแค่ไหน?
คำร้องเรียนเกี่ยวกับดอกไม้ที่จัดส่งแล้วควรส่งภายใน 48 ชั่วโมงนับจากวันที่จัดส่ง คำร้องเรียนที่ล่าช้าอาจไม่ได้รับการพิจารณา