O doсtavi cveća na Bogo
Za kupce koji poručuju u Bogo iz druge zemlje, ceo katalog je koristan jer prikazuje širu ponudu proizvoda pre slanja porudžbine.
Ako propustite krajnji rok 14:30 za Bogo, porudžbina se obično pomera na sledeći dostupan datum isporuke prikazan tokom plaćanja.
Način isporuke prikazan za Bogo zasniva se na tome šta odgovara proizvodu i datumu: lokalna priprema u cvećari za mnoge porudžbine cveća istog dana i isporuka u kutiji za odabrano cveće ili poklone na kasniji datum.
Dostupnost proizvoda u Bogo može da se menja u skladu sa izabranim datumom isporuke, zato katalog i plaćanje prikazuju koje cveće i pokloni odgovaraju vašoj porudžbini.
Poslovne adrese, recepcije i lokacije sa uputstvima za pristup u Bogo treba jasno opisati tokom plaćanja kako bi proces isporuke protekao glatko.
Ako se adresa primaoca nalazi između dva mesta, linkovi ka obližnjim gradovima oko Bogo mogu vam pomoći da identifikujete najtačnije područje isporuke pre završetka porudžbine.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.
Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Bogo?
Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.
Koje je uobičajeno vreme dostave u Bogo?
Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.
Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Bogo?
Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 14:30 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.
Gde mogu da vidim kompletne Uslove poslovanja za Bogo?
Kompletne Uslove poslovanja možete pronaći na https://www.flowers4indonesia.com/sr/terms-conditions/.
Mogu li da promenim adresu dostave nakon poručivanja za Bogo?
Promena adrese može biti moguća ako porudžbina još nije pripremljena ili poslata. Kontaktirajte korisničku podršku što je pre moguće.
Koliko rano treba da pošaljem ispravke adrese?
Ispravke adrese treba poslati što je ranije moguće. Za najbolji rezultat, izmene treba napraviti najmanje dva dana pre zakazanog datuma dostave.
Može li cveće biti dostavljeno u pupoljcima?
Da. Neko cveće i biljke mogu biti dostavljeni u pupoljcima kako bi duže trajali nakon dostave.
Mogu li da dodam poklone uz porudžbinu cveća u Bogo?
Odabrani pokloni kao što su plišani medvedići, vaze, baloni, čokolade, torte ili drugi dodaci mogu biti dostupni u zavisnosti od proizvoda prikazanih tokom plaćanja.
Koliko vremena imam da se žalim na neisporučenu porudžbinu?
Reklamacije za neisporučene porudžbine treba podneti u roku od 7 dana nakon planiranog datuma dostave. Reklamacije primljene posle tog perioda možda neće biti razmatrane.