Despre livrarea florilor în Tamponare
Clienții fideli care știu deja ce își doresc pot folosi „Vezi catalogul complet” pentru a ajunge direct la o selecție mai largă pentru Tamponare și pentru a găsi mai rapid un produs familiar.
Înainte de plată, finalizarea comenzii confirmă datele disponibile pentru Tamponare. Livrarea în aceeași zi poate fi posibilă acolo unde este oferită, atunci când comanda este plasată înainte de 14:30.
Unii destinatari din Tamponare pot primi flori pregătite de o florărie din apropiere, în timp ce cadourile selectate sau comenzile pentru date viitoare pot urma în schimb o rută de livrare la cutie.
Buchetele proaspete, plantele și cadourile selectate pot avea metode de livrare diferite în Tamponare, motiv pentru care unele produse sunt disponibile mai repede decât altele.
Pentru livrări la birou sau la o adresă de business în Tamponare, include numele companiei, etajul sau departamentul și un număr de telefon al destinatarului pentru a ajuta comanda să ajungă la persoana potrivită.
Tamponare este una dintre zonele de livrare acoperite în Yogyakarta, astfel că clienții care trimit în regiune pot folosi lista de orașe pentru a găsi locația corectă pentru adresa destinatarului.
Întrebări frecvente
Răspunsuri rapide despre zilele de livrare, orele, zonele de acoperire și politicile noastre pentru a vă ajuta să trimiteți flori cu încredere.
În ce zile ale săptămânii livrați flori în Tamponare?
Livrarea se face de luni până sâmbătă. Livrarea duminica nu este disponibilă.
Care sunt orele obișnuite de livrare în Tamponare?
Florarii noștri locali livrează, de regulă, între 10:00 și 20:00, în fusul orar al destinatarului.
Care este ora limită pentru livrarea în aceeași zi în Tamponare?
Pentru livrarea în aceeași zi, comenzile trebuie plasate înainte de 14:30, în fusul orar local al destinatarului. În perioadele aglomerate, precum Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, Crăciunul și Paștele, ora limită poate fi mai devreme.
Ce informații ar trebui să includ când anulez o comandă?
Vă rugăm să includeți numărul dvs. specific de comandă și să trimiteți cererea de anulare în scris, cât mai devreme posibil.
O comandă este considerată livrată dacă florile sunt lăsate la concierge sau la recepție?
Da. Dacă florile sunt lăsate unei persoane potrivite, la concierge, la recepție sau personalului clădirii, comanda poate fi considerată livrată.
Floristul va suna destinatarul pentru a cere adresa de livrare?
Nu. Floristul nu poate suna destinatarul pentru a cere adresa de livrare. Clientul trebuie să furnizeze o adresă completă și corectă atunci când plasează comanda.
Sunteți responsabili dacă florile se pierd la recepția hotelului?
Dacă florile sunt acceptate de recepția hotelului sau de personalul de la front desk și ulterior se pierd în interiorul hotelului, serviciul nu este responsabil și rambursarea poate să nu fie disponibilă.
Prăjitura va arăta exact ca în fotografie?
Imaginile prăjiturilor au rol orientativ. Aspectul exact poate varia în funcție de locație, materialele de decor și disponibilitatea locală.
Pot apărea înlocuiri de flori în ocazii speciale?
Da. În perioadele de vârf, floristii pot fi nevoiți să înlocuiască anumite culori sau tipuri de flori fără consultare prealabilă, din cauza cererii mari și a disponibilității limitate.