Despre livrarea florilor în Bogo
Pentru clienții care comandă către Bogo din altă țară, catalogul complet este util deoarece arată o gamă mai largă de produse înainte de plasarea comenzii.
Dacă ratezi ora limită 14:30 pentru Bogo, comanda este de obicei mutată la următoarea dată de livrare disponibilă afișată la finalizarea comenzii.
Metoda de livrare afișată pentru Bogo se bazează pe ceea ce este potrivit pentru produs și dată: pregătire locală prin florărie pentru multe comenzi de flori în aceeași zi și livrare la cutie pentru flori sau cadouri selectate la date ulterioare.
Disponibilitatea produselor în Bogo se poate modifica în funcție de data de livrare selectată, astfel că atât catalogul, cât și finalizarea comenzii îți arată ce flori și cadouri sunt potrivite pentru comanda ta.
Adresele de business, recepțiile și locațiile cu instrucțiuni de acces în Bogo trebuie descrise clar la finalizarea comenzii pentru ca procesul de livrare să decurgă fără probleme.
Dacă adresa destinatarului se află între două orașe, linkurile către orașele apropiate din jurul Bogo te pot ajuta să identifici cea mai exactă zonă de livrare înainte de finalizarea comenzii.
Întrebări frecvente
Răspunsuri rapide despre zilele de livrare, orele, zonele de acoperire și politicile noastre pentru a vă ajuta să trimiteți flori cu încredere.
În ce zile ale săptămânii livrați flori în Bogo?
Livrarea se face de luni până sâmbătă. Livrarea duminica nu este disponibilă.
Care sunt orele obișnuite de livrare în Bogo?
Florarii noștri locali livrează, de regulă, între 10:00 și 20:00, în fusul orar al destinatarului.
Care este ora limită pentru livrarea în aceeași zi în Bogo?
Pentru livrarea în aceeași zi, comenzile trebuie plasate înainte de 14:30, în fusul orar local al destinatarului. În perioadele aglomerate, precum Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, Crăciunul și Paștele, ora limită poate fi mai devreme.
Unde pot vedea Termenii și condițiile complete pentru Bogo?
Termenii și condițiile noastre complete sunt disponibili la https://www.flowers4indonesia.com/ro/terms-conditions/.
Pot schimba adresa de livrare după ce am plasat o comandă pentru Bogo?
Modificările adresei pot fi posibile dacă comanda nu a fost încă pregătită sau expediată. Vă rugăm să contactați serviciul clienți cât mai curând posibil.
Cât de devreme ar trebui să trimit corecțiile adresei?
Corectările adresei ar trebui trimise cât mai repede posibil. Pentru rezultate optime, modificările ar trebui făcute cu cel puțin două zile înainte de data programată a livrării.
Florile pot fi livrate în boboc?
Da. Unele flori și plante pot fi livrate în boboc pentru a rezista mai mult după livrare.
Pot adăuga cadouri la comanda mea de flori în Bogo?
Cadouri suplimentare precum ursuleți de pluș, vaze, baloane, ciocolată, prăjituri sau alte produse extra pot fi disponibile, în funcție de produsele afișate la checkout.
Cât timp am la dispoziție pentru a reclama o comandă nelivrată?
Reclamațiile privind comenzile nelivrate trebuie depuse în termen de 7 zile de la data de livrare dorită. Reclamațiile primite după această perioadă pot să nu fie luate în considerare.