O dostavi cvijeća u Basarang
Stalni kupci koji već znaju što žele mogu koristiti “Pogledaj cijeli katalog” kako bi odmah otvorili širi izbor za Basarang i brže pronašli poznati proizvod.
Za narudžbe u zadnji čas u Basarang, krajnje vrijeme narudžbe je važno. Dostava isti dan može biti dostupna kada je odabrani proizvod prihvatljiv i narudžba dovršena prije 14:30.
Dostava cvijeća i darova u kutiji može biti korisna za odabrane proizvode ili kasnije datume dostave u Basarang, dok je dostava cvijeća isti dan obično povezana s pripremom kod cvjećara gdje je dostupna. Dostave cvijeća u kutiji često su i povoljnija opcija.
Dostupnost proizvoda u Basarang može se mijenjati ovisno o odabranom datumu dostave, zato katalog i završetak narudžbe prikazuju koje su cvijeće i darovi prikladni za vašu narudžbu.
Za vremenski osjetljive prigode u Basarang, dvaput provjerite podatke primatelja i datum dostave prije plaćanja. Mala pogreška u adresi ili datumu najčešći je uzrok problema s dostavom.
Ako se adresa primatelja nalazi između dva mjesta, poveznice na obližnje gradove oko Basarang mogu vam pomoći prepoznati najtočnije područje dostave prije dovršetka narudžbe.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima dostave, satima, područjima pokrivenosti i našim pravilima koji će vam pomoći da pošaljete cvijeće s povjerenjem.
Koje dane u tjednu dostavljate cvijeće u Basarang?
Dostavljamo od ponedjeljka do subote. Dostava nedjeljom nije dostupna.
Koje su vaše uobičajene sate dostave u Basarang?
Naši lokalni cvjećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 u vremenskoj zoni primatelja.
Koji je rok za dostavu isti dan u Basarang?
Za dostavu isti dan, narudžbe moraju biti predane prije 14:30 u lokalnoj vremenskoj zoni primatelja. Tijekom vršnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića i Uskrsa, rok može biti raniji.
Mogu li odabrati točno vrijeme dostave u Basarang?
Možete zatražiti željeno vrijeme dostave, ali točno vrijeme nije moguće jamčiti jer dostave ovise o rutama cvjećara i opterećenju posla.
Mogu li promijeniti poruku na kartici nakon slanja narudžbe?
Promjene poruke na kartici mogu biti moguće ako se pošalju u pisanom obliku najmanje jedan dan prije planiranog datuma dostave.
Što se događa ako navedem adresu poštanskog pretinca?
Ako je navedena adresa poštanskog pretinca, dostava se ne može dovršiti i povrat možda neće biti moguć. Molimo navedite fizičku adresu dostave.
Koji su proizvodi od cvijeća dostupni za dostavu u Basarang?
Dostupni proizvodi mogu uključivati bukete, ruže, biljke, pogrebno cvijeće i odabrane poklone, ovisno o lokalnom asortimanu proizvoda prikazanom na stranici.
Što se događa ako dodatni poklon nije dostupan?
Ako dodatni poklon ili potrošni artikl nije dostupan, može se zamijeniti sličnom alternativom približno jednake vrijednosti.
Koliko vremena imam za pritužbu na nedostavljenu narudžbu?
Pritužbe na nedostavljene narudžbe trebaju se podnijeti unutar 7 dana nakon planiranog datuma dostave. Pritužbe zaprimljene nakon tog roka možda neće biti razmotrene.