Acerca de la entrega de flores en Eris

Los pedidos de empresa para Eris pueden requerir un tipo de producto distinto al de un regalo personal, por eso el catálogo completo ofrece más opciones además de los artículos destacados en esta página.

Al enviar a una dirección de empresa, edificio compartido o ubicación con instrucciones de acceso en Eris, hacer el pedido bastante antes de 14:30 da más tiempo para procesar los detalles de entrega.

Algunos destinatarios en Eris pueden recibir flores preparadas por una tienda de flores cercana, mientras que ciertos regalos o pedidos para fechas futuras pueden seguir una ruta de entrega en caja.

Los ramos frescos, las plantas y los regalos seleccionados pueden seguir distintos métodos de entrega en Eris, por eso algunos productos están disponibles antes que otros.

Las direcciones de empresa, recepciones y ubicaciones con instrucciones de acceso en Eris deben describirse claramente durante el pago para ayudar a que el proceso de entrega sea fluido.

Algunas direcciones cerca de Eris pueden estar más próximas a otra localidad de North Sulawesi, por eso los enlaces a ciudades cercanas pueden ayudarte a elegir la zona de entrega más precisa.

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas sobre días de entrega, horarios, áreas de cobertura y nuestras políticas para ayudarlo a enviar flores con confianza.

¿Qué días de la semana entregáis flores en Eris?

Entregamos de lunes a sábado. La entrega en domingo no está disponible.

¿Cuál es vuestro horario habitual de entrega en Eris?

Nuestras floristerías locales suelen entregar entre las 10:00 y las 20:00 en la zona horaria del destinatario.

¿Cuál es la hora límite para la entrega en el mismo día en Eris?

Para la entrega en el mismo día, los pedidos deben realizarse antes de 14:30 en la hora local del destinatario. Durante fechas de alta demanda como San Valentín, el Día de la Madre, Navidad y Pascua, la hora límite puede ser más temprana.

¿Puedo añadir un mensaje personal a mi pedido de flores en Eris?

Sí, puedes añadir un mensaje personal para la tarjeta durante el proceso de compra. Este mensaje se enviará con las flores siempre que sea posible.

¿Puede cambiar la fecha de entrega por un festivo local?

Sí. Si la fecha de entrega solicitada cae en domingo, festivo local u otro día sin reparto, la floristería puede entregar en la siguiente fecha disponible.

¿Entregáis flores en hospitales o residencias asistenciales en Eris?

La entrega en hospitales o residencias asistenciales puede ser posible cuando el centro la acepta. Indica el departamento, número de habitación, nombre del destinatario y cualquier instrucción importante de entrega.

¿El embalaje, las cajas o los jarrones pueden ser diferentes a los de la imagen?

Sí. El embalaje, las cajas, los jarrones y los elementos decorativos pueden variar según la disponibilidad local en la fecha de entrega.

¿Están garantizados los horarios de entrega durante las fechas de alta demanda?

Normalmente no se pueden garantizar los horarios de entrega durante las fechas de alta demanda. Las preferencias de mañana o tarde no siempre son posibles en periodos con muchos pedidos.

¿Cómo puedo presentar una queja sobre mi pedido de flores?

Las quejas deben enviarse por escrito con fotos claras del ramo, incluyendo imágenes tomadas desde arriba y desde el lateral.